“Transitie komt voort uit het omarmen van dat ongemak”, zegt Hans van den Boom. “Net als de kreeft werp je je oude schil pas af als het echt heel oncomfortabel wordt en het gaat schuren. En hul je jezelf in een ruimer jasje dat gemakkelijker aanvoelt. Zo heeft BOOM ook verschillende transities doorgemaakt.”

 

Een gevoel van ongemak

BOOM, toen nog Boom Kollektief, werd in 1993 opgericht door Jan van den Boom – de vader van Hans. Het bedrijf begon als een reclamebureau en zes jaar later nam Hans het over. Na een tijdje bekroop hem een gevoel van ongemak: “Eén van onze klanten stond op een grote beurs. Ze hadden een state-of-the-art beursstandsysteem, een uitstekend doordacht concept en de mooiste graphics. Maar de medewerkers die in de stand stonden, voelden niet wat al die flitsende reclamemiddelen uitdroegen. Dat vond ik ontzettend frustrerend. Ik wilde een aantal stappen eerder in het proces betrokken zijn om te zorgen dat iedereen in de organisatie de boodschap kon uitdragen. We gingen ons dus meer bemoeien met de interne organisatie en communicatie bij onze opdrachtgevers. BOOM heeft geleidelijk aan de transitie gemaakt van reclamebureau naar communicatiebureau. BOOM Kollektief werd BOOM Communicatie.

 

Impact maken

BOOM Communicatie groeide en Hans merkte steeds vaker dat alleen grondige communicatieadviezen niet hielpen in wat hij wilde bereiken; namelijk een bedrijf of organisatie verbeteren en toekomstbestendig maken. Hans: “We werkten veel samen met de communicatieafdelingen van organisaties, maar meer dan eens voelden we ons beperkt in het aandragen van oplossingen die echt werken. We wilden echte impact maken en dat werkt alleen als je je niet beperkt tot communicatie. Direct schakelen met een bestuur of directie is dan essentieel. Te vaak kregen we die kans niet van onze contactpersonen en dat frustreerde ons enorm. Dus hebben we besloten om ons meer te positioneren als een strategisch bureau. BOOM Communicatie werd BOOM, Bureau voor strategie en communicatie.”

 

Duurzame drijfveer

De duurzame verandering die Hans wil waarborgen in organisaties komt niet uit de lucht vallen. Het is zijn persoonlijke verhaal. “Mijn dochter en zoon maken zich zulke grote zorgen over de toekomst van de wereld dat zij zich afvragen of ze nog wel aan kinderen moeten beginnen. Dat maakt me verdrietig en boos. Het is dan ook mijn persoonlijke drijfveer om het voor de komende generaties beter te maken. Zij hebben nog niet de leeftijd en het netwerk om genoeg invloed te kunnen uitoefenen; met BOOM hebben we dat wel. Met ons advies kunnen we bijdragen aan positieve transities en zorgen dat het sneller gaat. En dat is nodig. Organisaties moeten duurzamer worden. Niet omdat het opgelegd wordt, maar omdat het goed is voor henzelf, hun medewerkers én de omgeving. Zij doen er goed aan om dat echt in hun kern te verankeren. Geen purpose washing dus, maar Deep Purpose. Daar is zeker nog wel een slag te slaan en met BOOM gaan we dat bereiken.”