Bedrijven zetten op LinkedIn hun doelgroep nog nauwelijks tot interactie aan. Zowel status-updates als advertentieopties worden onderbenut. Dit geldt ook voor de inzet van discussie- en netwerkgroepen op het zakelijke sociale netwerk.

Dat blijkt uit een onderzoek van vaksite Marketingfacts naar het gebruik van LinkedIn onder bijna 1.000 leden. Ruim veertig procent van de respondenten gebruikt LinkedIn voor sales-doeleinden vanuit hun bedrijf. Een derde zegt dat LinkedIn hen aantoonbaar nieuwe opdrachten of omzet heeft opgeleverd.

Interactie
Van de deelnemers aan het onderzoek geeft bijna driekwart aan dat hun bedrijf een LinkedIn-profiel heeft. Ruim 70 procent daarvan heeft ook producten en diensten van het bedrijf gepubliceerd. Eenzelfde percentage heeft een link naar het profiel op de bedrijfswebsite. Driekwart van de bedrijven maakt echter geen structureel gebruik van status updates om de interactie aan te gaan met hun volgers.

Naast een eigen profiel kunnen bedrijven op LinkedIn ook een groep oprichten. Een derde van de respondenten is lid van tenminste 6 groepen. Ruim driekwart is lid om kennis uit te wisselen en op de hoogte te blijven van ontwikkelingen binnen het vakgebied. Slechts acht procent adverteert op LinkedIn, waarvan ruim 60 procent dermate tevreden is met het resultaat, dat de inzet in te toekomst herhaald wordt.

Meerwaarde
Joop Maas, adviseur bij BOOM Communicatie, meent dat teveel bedrijven nog te terughoudend zijn op LinkedIn: “Na het aanmaken van een bedrijfsprofiel doet men vaak het licht uit: status-updates of gerichte advertenties om prospects tot bijvoorbeeld een bezoek aan de bedrijfswebsite te verleiden, blijven achterwege. Ook denken weinig bedrijven aan de mogelijkheid om zich middels een groep als kennisleider te profileren. Dat geldt ook voor een campagnematige inzet van Linkedin. Zo zette BOOM voor het Nederlandse Meetinstituut (NMi) een LinkedIn-groep op in aanloop naar het internationale congres dat NMi organiseerde in Venetië. Het resultaat: een levendige professionele discussie nog voor het congres van start ging, met NMi als actieve facilitator. Zo kan een LinkedIn-groep van enorme toegevoegde waarde zijn”.

Geraadpleegde bron: Marketingfacts.nl.