
Visie is de eerste, cruciale stap bij platformontwikkeling


Bij strategische veranderingen schieten veel organisaties direct in de praktische modus. Wat gaat er inhoudelijk veranderen, wie gaat dat doen en wat zijn tastbare opbrengsten? Het vormen van een duidelijke visie wordt vaak overgeslagen. Het is abstract, je moet lastige keuzes maken en het gaat je hele organisatie aan. Maar uiteindelijk maakt het gebrek aan visie het hele proces alleen maar lastiger. Ons advies: neem eens een stap terug en overzie het grote geheel.
Waarom het belangrijk is om een visie te formuleren
Visievorming begint bij het vaststellen van een helder beeld van de gewenste toekomstige situatie tegenover tot de huidige realiteit. Waar staan we nu en waar willen we naartoe? Het geeft richting aan een organisatie of specifiek project. Zo’n visie is niet enkel bedoeld voor het bepalen van de eindbestemming, integendeel. Een visie is juist bedoeld om de route naar die eindbestemming uit te stippelen. Het geeft kaders om bij te sturen in de juiste richting. Zonder veel discussie, twijfel of weerstand onderweg.
Waarom wordt het bepalen van een visie dan toch vaak overgeslagen? Over het algemeen zien we daarvoor drie oorzaken.
Een visie is lastig te kwantificeren
Visievorming wordt nog vaak gezien als een abstract of tijdrovend proces waar veel tijd en energie voor nodig is. Want wat is de toegevoegde waarde? Liever gaat men direct aan de slag. Er heerst er een sterke behoeften aan actie en direct resultaat. Helaas wordt de wijze waarop een visievorming kan bijdragen aan het bereiken van die resultaten vaak onderschat.
Visievorming vraagt om het maken van (lastige) keuzes
Om tot een visie te komen stellen we prioriteiten. Gezamenlijk gedefinieerde zaken worden belangrijker of juist onbelangrijker gemaakt. Het doorhakken van deze knopen kan lastig zijn, want alles is belangrijk, toch?
Visie gaat de hele organisatie aan
Het vormen van een visie is in feite een organisatiebrede analyse. Om daadwerkelijk vooruitgang te boeken worden er binnen je organisatie ook andere initiatieven gelanceerd die bijdragen aan het grotere geheel. Wees daarom voorbereid op een uitbreiding van de scope voor het beste resultaat.
Wat visievorming je brengt
Er komen gedurende zo’n visievorming pittige dilemma’s op je af. Daarom is het belangrijk om jezelf af te vragen of je bereid bent tot het maken van lastige keuzes. En krijg je de organisatie daarin mee? Wie heeft mandaat rondom afzonderlijke thema’s? Ben je bereid om verder te kijken dan de scope van jouw project voor het beste resultaat? Dan krijg je daar ook veel voor terug. Want visievorming zorgt voor samenhang op meerdere fronten.
Visievorming brengt gedeelde waarden en doelen samen
Tijdens het vormen van een visie ontstaat een gemeenschappelijk referentiekader. Je stelt de gewenste resultaten gezamenlijk vast en vertaalt deze naar principes die een basis vormen voor het handelen. Doordat je die principes samen definieert, ontstaat er een mooie mix van (gedeelde) waarden.
Visievorming creëert draagvlak voor verandering
De samenhang die je creëert vanuit gezamenlijk gedefinieerde principes zorgt voor betrokkenheid en draagvlak. Wanneer medewerkers zich kunnen identificeren met deze visie en het gevoel hebben dat hun bijdrage waardevol is, voelen ze zich meer verbonden. Zo zijn ze sneller bereid om samen te werken en dat draagt bij aan de gezamenlijke doelen.
Visievorming verbindt acties en doelen met een strategie
Zo’n visie plaatst acties en doelen ook in perspectief en dragen zij bij aan een groter geheel: de organisatiestrategie. Dit zorgt enerzijds voor meer verbinding, anderzijds zorgt er ook voor dat medewerkers begrijpen waar de organisatie naartoe wil en hoe hun eigen bijdragen passen binnen het bredere plaatje. Met een visie op zak wordt het dus ook gemakkelijker om een strategie op te stellen.
Visievorming geeft richting, focus en grip
Een heldere visie vormt een referentiepunt voor het nemen van beslissingen, het stellen van prioriteiten en het bepalen van acties op alle niveaus binnen een organisatie of project. Het brengt (individuele) inspanningen en initiatieven in lijn met het overkoepelende doel. Een visie maakt het je makkelijker om te bepalen in welke projecten of taken je géén energie meer hoeft te steken of welke later prioriteit krijgen.
Online Visievorming bij Port of Moerdijk
Door een technisch verouderde website én een inmiddels vernieuwde bedrijfsstrategie was er bij Havenbedrijf Moerdijk behoefte aan een duidelijke online visie. De organisatie vroeg BOOM om ondersteuning. Het strategisch uitgangspunt was de Havenstrategie 2030 en hun daarop uitgewerkte bedrijfsstrategie 2020-2024: “Moerdijk wil in 2030 het knooppunt van duurzame logistiek en procesindustrie in de Vlaams Nederlandse Delta zijn.”
Na een analyse op verschillende niveaus ontwikkelden we samen met de organisatie zeven strategische uitgangspunten. Deze punten geven inzicht in hoe een nieuw online platform een rol kan gaan spelen in het bereiken van de bedrijfsdoelstellingen. We hebben de uitgangspunten verder uitgewerkt. Dat resulteerde in concrete adviezen op het gebied van structuur en navigatie, functionaliteiten en integraties, content(strategie), vormgeving, randvoorwaarden, en samenwerking.
Christ-Jan van Dongen, communicatie- en marketingadviseur bij Port of Moerdijk, zegt over de samenwerking:
“Voor ons online platform was het belangrijk dat we onszelf niet alleen maar een nieuw jasje lieten aanmeten, maar iets zouden creëren waar we de komende jaren écht mee vooruit kunnen. Flexibel, praktisch maar doordacht. Dat betekent dat BOOM een zorgvuldige analyse van doelgroepen en boodschappen heeft gemaakt. De adviseurs hebben ons daarbij aan het denken gezet: hoe zien we onze dienstverlening en wat is de mogelijke rol van de website daarin? Daarnaast is uitgewerkt hoe we over onze ambities kunnen communiceren en hoe we op termijn op de diverse thema’s ‘thought leadership’ kunnen opbouwen. Verre visies die de basis hebben gelegd voor gefundeerde praktische eerste stappen.
Een visiedocument is een praktische doorvertaling met veel gegronde handvatten om vervolgstappen te zetten. Dat document bepaalt de scope van een vervolgproject en maakt in een aantal alinea’s duidelijk waar op in te zetten. Kortom: de eerste stap bij het realiseren van een verandering.

Een visie is lastig te kwantificeren
Visievorming vraagt om het maken van (lastige) keuzes
Visie gaat de hele organisatie aan
Visievorming brengt gedeelde waarden en doelen samen
Visievorming creëert draagvlak voor verandering
Visievorming verbindt acties en doelen met een strategie
Visievorming geeft richting, focus en grip
