Identiteit en kernwaarden

De eigen krachten erkennen, is cruciaal in het positioneren van een organisatie. Weten wie je bent en waar je voor staat, geeft intern focus en maakt trots. Bovendien maakt het duidelijk waar de...

Een nieuwe koers in de praktijk brengen, verloopt vaak minder snel en soepel dan gewenst. Aangekondigde koersveranderingen kunnen in de praktijk worden gezien als een aanval op een heersende...

Een goed begrip van de identiteit en de manier waarop die zich in de organisatiecultuur manifesteert, is belangrijk bij het doorvoeren van veranderingen. Het geeft een blauwdruk van de...

De klant is koning. Een credo dat in zekere mate geldt voor iedere b2b-ondernemer. Echter, die ‘koninklijke dienstverlening’ kan enkel worden waargemaakt door gemotiveerde medewerkers. Zij hebben...

Interne communicatie gaat vaak over het in beweging krijgen van medewerkers. Omdat het belangrijk is dat ze innoveren, nieuwe protocollen tot zich nemen of meedoen in een reorganisatie.

Daadwerkelijke, structurele gedragsverandering is nooit te bewerkstelligen met communicatie alleen. Gedragsverandering is vele malen complexer dan dat. Zéker in een sterk competitieve omgeving zoals...

Het succes van een fusie of overname valt of staat met het vinden van gezamenlijke waarden als basis voor het ‘nieuwe’ bedrijf. Samen creëer je een nieuwe cultuur waarin iedereen zich thuis...

Naamsbekendheid. Welke organisatie wil daar niet nóg meer van? Het bereik vergroten leidt tot betere resultaten, is de gedachte. Hoewel verhoogde zichtbaarheid zeker een belangrijke factor is bij...