Omgevingscommunicatie en -management

Ooit was het leven van een communicatieafdeling overzichtelijk: zij maakte middelen. Offline, dus lekker langzaam en met duidelijke momenten waarop een volgende stap nodig was. Niet alleen heeft...

Snel aanpassen aan veranderende omstandigheden. Dat is voor elke organisatie het devies, zeker nu corona conventionele werkwijzen doorkruist. Medewerkers als interne stakeholders meenemen in die...

We koersen af op ‘het nieuwe normaal’. Maar niemand weet precies hoe dat eruit gaat zien. Volgens Jitske Kramer bevinden we ons in een collectieve cultuurshock. Onze wereld staat op z’n kop en...

In het waarmaken van de ambities van een organisatie is communicatie een bepalende factor; daar is iedereen het inmiddels wel over eens. Toch krijgt communicatie maar zelden een echt strategische of...

Besluiten moet je niet nemen op basis van aannames. Diep van binnen weten we dat allemaal wel. Toch nemen organisaties dat risico vaak. Ze slaan goed vooronderzoek over in het najagen van...

Strak van de spanning gebaart de receptioniste in de hal van het ziekenhuis dat ik naar haar toe moet komen. Ze wordt platgebeld door journalisten en ‘niemand is bereikbaar’. Ik geef haar mijn...

De tijd om als organisatie langs de zijlijn te blijven staan, is voorbij. Iedereen kan waarde leveren aan mens en omgeving en dat wordt steeds nadrukkelijker van elke organisatie verwacht. Maar waar...

Als een van de meest gevoelige onderwerpen van dit moment, moeten organisaties oog houden voor hun privacybeleid. Organisaties die privacy tot wezenlijk onderdeel van hun bedrijfsvoering maken en...